Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le Petit Cordage

Version en vigueur au 31/03/2026

Article 1 : Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez le site lepetitcordage.fr, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

  • nom et prénom
  • adresse email
  • adresse postale
  • numéro de téléphone (le cas échéant)
  • informations liées à la commande (produits, personnalisation, etc.)

Ces données sont collectées lorsque vous :

  • passez une commande
  • créez un compte client
  • contactez le service client
  • naviguez sur le site

Article 2 : Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • traiter et expédier les commandes
  • assurer le suivi des commandes
  • répondre aux demandes clients
  • améliorer l’expérience utilisateur
  • envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti)

Article 3 : Base légale du traitement

Les données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), sur la base :

  • de l’exécution du contrat (commande)
  • du consentement (newsletter, cookies)
  • de l’intérêt légitime (amélioration du service)

Article 4 : Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires au bon fonctionnement du service :

  • prestataires de paiement
  • transporteurs
  • prestataires techniques (Shopify)

Ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité des données.

Article 5 : Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire au traitement de la commande
  • puis archivées conformément aux obligations légales

Article 6 : Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site
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  • améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

Article 7 : Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit d’opposition

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à :
contact@lepetitcordage.fr

Article 8 : Sécurité

Le Petit Cordage met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles.

Article 9 : Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle en vigueur sur le site.

Article 10 : Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
contact@lepetitcordage.fr